นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ gk8
gk8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อ 1 — บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย gk8 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ gk8.games
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม gk8 ทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับบริการของเรา
การใช้บริการของ gk8 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
gk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารแสดงตน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | บังคับ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ส่งผ่านไลฟ์แชท, อีเมลติดต่อ | เมื่อมีการติดต่อ |
| การตั้งค่าส่วนตัว | ภาษา, การแจ้งเตือน, ขีดจำกัดการเดิมพัน | ตามดุลยพินิจ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานและประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 5
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี gk8 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น พร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ท ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี TTB) เพื่อยืนยันธุรกรรมการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อ 3 — วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
gk8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการใช้บัญชีซ้ำ และระบบ AML
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเรื่องบัญชี โปรโมชัน การอัปเดตระบบ และการตอบข้อสงสัย
- โปรโมชันและการตลาด: ส่งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
gk8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
gk8 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ตรวจสอบ KYC และผู้ให้บริการเกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่ gk8 เท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
gk8 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสิทธิ์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย gk8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
ข้อ 5 — คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
gk8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่สมาชิก
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของสมาชิก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดจำนวนผู้เข้าชม ปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์ | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ | 30 วัน |
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
ข้อ 6 — มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
gk8 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ gk8 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน gk8 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Least Privilege Principle)
- การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ
ข้อ 7 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้
ข้อ 8 — การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
gk8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| Log การใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ตามอายุคุกกี้ที่ระบุ | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด gk8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ ผ่านกระบวนการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ข้อ 9 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
gk8 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนดกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการส่งข้ามพรมแดนทุกครั้ง
- การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนไปให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
ข้อ 10 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
gk8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ gk8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะมีผลทันทีที่เผยแพร่
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ข้อ 11 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ gk8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องขอ PDPA")
- ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์บนเว็บไซต์ gk8.games
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทำไมต้อง gk8
ความปลอดภัยที่ท่านวางใจได้
gk8 ปกป้องข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสากล เพราะความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของเรา
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม gk8 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
gk8 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและระบบของเราออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกมาตรา
ควบคุมข้อมูลด้วยตนเอง
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและนโยบายของ gk8 อย่างสม่ำเสมอเพื่อปิดช่องโหว่ก่อนเกิดเหตุ
ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยกับ gk8
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนที่เลือก gk8 เพราะความโปร่งใส ความปลอดภัย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น